Wir bieten Ihnen unser Ferienhaus „La Bordure de la Forêt“ für einen schönen Urlaub an. Zu diesem Zweck bemühen wir uns, das Haus zu optimieren und zu unterhalten, damit Sie sich wohl fühlen. Im Gegenzug bitten wir Sie, sich wie ein guter Familienvater um das Haus zu kümmern. Bitte beachten Sie daher die folgenden Hausregeln.
- Die maximale Belegung (15 Personen, einschließlich Kinder und Babys) darf nicht überschritten werden. La Bordure de la Forêt behält sich das Recht vor, zusätzliche Gäste abzuweisen.
- Haustiere sind nicht erlaubt.
- Das Rauchen ist in der Unterkunft nicht erlaubt. Das Rauchen ist im Freien erlaubt.
- Jeder Gast ist verpflichtet, mit Wasser, Strom, Heizöl und Gas sorgsam umzugehen. Das Abdrehen aller Wasserhähne – auch im Freien -, das Ausschalten von Herd, Backofen, Licht und Fernseher sowie das Schließen aller Türen beim Verlassen der Ferienunterkunft ist Pflicht. Übermäßiger Verbrauch kann in Rechnung gestellt werden.
- Das Aufladen von Elektroautos ist nur an der dafür vorgesehenen Ladestation erlaubt. Vergessen Sie nicht, Ihr Ladekabel mitzubringen.
- Bitte verschieben Sie keine Möbel. Dies kann zu unnötigen Schäden und Abnutzungserscheinungen an den Möbeln und/oder Böden führen. Im Falle einer Beschädigung können Ihnen zusätzliche Kosten in Rechnung gestellt werden.
- Benutzen Sie die Möbel und Geräte so, wie sie dafür vorgesehen sind.
- Öffnen Sie keine Räume oder Schränke, die mit einem Schlüssel verschlossen und somit für den privaten Gebrauch bestimmt sind.
- Werfen Sie nichts in die Toilette, die Dusche, das Waschbecken oder andere Abflüsse (keine Tampons, Damenbinden, Slipeinlagen, Windeln). Werfen Sie auch keine umweltschädlichen Reinigungsmittel wie Chlor usw., Fette und Speisereste in den Abfluss oder in die Toilette. Dies führt zu schweren Verstopfungen!
- Jede Art von Überschwemmung im Badezimmer führt zu Schäden an der Einrichtung und am Boden. Der Gast ist für alle Schäden haftbar. Die Reparaturkosten können Ihnen auch nach der Abreise in Rechnung gestellt werden.
- Benutzen Sie immer Bettwäsche auf den Betten. Bei Nichtbeachtung können Ihnen die Kosten für die Reinigung der Kissen, Decken und Matratzen in Rechnung gestellt werden.
- Verwenden Sie nur das vorgeschriebene Holz für den Holzofen, wie in der Anleitung angegeben.
- Stellen Sie heiße Pfannen nicht direkt auf die Arbeitsplatte oder den Tisch. Benutzen Sie dafür immer einen Untersetzer.
- Jacuzzi und Sauna sind Wellnessgeräte. Nutzen Sie sie daher zum Entspannen. Begleiten Sie Kinder bei der Benutzung und halten Sie sie ruhig.
- Aus hygienischen Gründen ist das Essen und Trinken in und um den Whirlpool und die Sauna verboten.
- Respektieren Sie den Garten, pflücken Sie keine Blumen und berühren Sie keine Bäume und Pflanzen. Zünden Sie kein Feuer an! Vermeiden Sie es, mit dem Auto über den Rasen oder durch den Garten zu fahren. Das Aufstellen von Zelten ist streng verboten.
- Verursachen Sie keine Ruhestörung. Halten Sie sich an die Regel, dass nach 22:00 Uhr. abends und vor 08:00 Uhr. Am Morgen die Ruhe für die Anwohner respektiert werden. Aus diesem Grund bitten wir Sie, den Whirlpool zu diesen Zeiten nicht zu benutzen.
- Bitte benutzen Sie das Soundsystem nur im Innenbereich. Sie sollten die Umgebung in keiner Weise stören.
- Der Vermieter haftet nicht für Unfälle mit Spielgeräten in und um das Ferienhaus.
- Küchenabfälle dürfen nur in verschlossenen Abfallsäcken in den dafür vorgesehenen Abfallbehälter entsorgt werden. Der Schlüssel befindet sich in der Unterkunft an einem Haken neben der Eingangstür. Schließen Sie den Behälter nach jeder Benutzung wieder ab. Das Sammeln von vollen Müllsäcken auf Balkonen und Terrassen ist strengstens untersagt. Papier und Pappe, Glas, PMD (Büchsen, Getränkekartons, Plastikflaschen usw.) können auch in den Abfallbehälter geworfen werden. Dieser wird einmal im Monat geleert, in der Hochsaison vierzehntägig. Es besteht keine Notwendigkeit, ihn zu bewegen. Sollte der Behälter vorzeitig voll sein, wenden Sie sich an den Eigentümer des Hauses, damit eine zusätzliche Leerung beantragt werden kann. Das Abstellen von Müllsäcken neben dem Container ist nicht gestattet.
- Melden Sie alle Mängel sofort bei Ihrer Ankunft und benachrichtigen Sie den Eigentümer innerhalb von 24 Stunden, damit Sie am Ende Ihres Aufenthalts nicht haftbar gemacht werden können. Melden Sie alle Schäden, die während Ihres Aufenthalts und vor Ihrer Abreise entstanden sind, auch wenn sie noch so klein sind (z.B. Gläser, …) und fügen Sie ein Foto des Schadens bei. Dies ermöglicht es dem Eigentümer, das Haus für die nächsten Gäste in Ordnung zu bringen.
- Alle Beschwerden sollten dem Eigentümer sofort (spätestens 24 Stunden) nach dem Auffinden gemeldet werden. Wenn die Beschwerde nicht innerhalb von 24 Stunden nach der Meldung vom Eigentümer zufriedenstellend gelöst wurde, sollten Sie sich spätestens innerhalb von 48 Stunden an Belvilla wenden. Die Telefonnummer finden Sie auf Ihrem Aufenthaltsticket.
- Wenn eine Beschwerde nach Rücksprache mit dem Eigentümer vor Ort nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden kann, kann der Mieter innerhalb von 30 Tagen nach seiner Rückkehr eine schriftliche Beschwerde bei Belvilla einreichen. Belvilla wird sich der Beschwerde annehmen und, wenn sie sich als berechtigt erweist, nach einer geeigneten Lösung suchen.
Beachten Sie die folgenden Punkte, bevor Sie abreisen:
- Der Grill ist sauber und an dem dafür vorgesehenen Platz zurückgelassen.
- Backofen und Mikrowelle sind sauber und ausgeschaltet.
- Kühl- und Gefrierschrank sind leer und ohne Essensreste und Getränke zurückgelassen. Der Gefrierschrank und der Kühlschrank im Keller sind ausgesteckt und die Tür ist offen.
- Die Spülmaschine ist leer und sauber, das Geschirr in den Schränken ist sauber.
- Das Haus ist bei der Abreise besenrein.
- Die schmutzige Wäsche ist von den Betten abgezogen und im Wohnzimmer abgelegt.
- Müllsäcke werden in den dafür vorgesehenen Abfallbehälter geworfen.
- Die Fernsehgeräte sind ausgeschaltet.
- Alle Lichter sind ausgeschaltet, auch im Freien.
- Alle Wasserhähne sind vollständig abgedreht.
- Die Heizung im Studio wurde auf 10° zurückgestellt.
- Die Thermostate im Haus sind auf 18° (oder niedriger in den Schlafzimmern) heruntergedreht worden.
- Fenster und Türen sind geschlossen, die Außentüren sind verriegelt.
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.